社會面重大主題管理

政策承諾

1. 亞東預拌環境及安全衛生政策
2. 依循母公司頒布亞洲水泥公司人權政策，本公司於2023年11月14日公告亞東預拌人權政策。

執行下列政策以提高員工的滿意度和忠誠度，並在業界建立起積極的品牌形象，並為公司的長期成功奠定堅實的基礎 :

• 執行三軸轉型人才政策，引領轉化為智能產業。
• 落實TQM全員品質管理政策，強化專業技能與AI協作能力。
• 深耕持續學習環境，形塑積極求變之創新文化。
• 建立系統化技能評估，確保教育訓練與績效連結。
• 提供完善職涯支持，培養永續發展與社會責任意識。

管理制度

推行ISO 45001職業安全衛生管理系統，每年進行內部稽核，系統性管理工作者之健康安全的工作環境。

亞東預拌建立全方位福利制度，除了有優於法規的免費健康檢查、員工協助方案以及職工福利委員會外，還贊助員工社團活動，讓亞東預拌員工能在工作和生活達到平衡，在健康的職場環境中凝聚向心力。

亞東預拌致力於工作者健康促進與管理，遵守法令導入完善管理系統，全面實施風險評估，建立管理制度與標準，以本質安全為要求，積極不斷改善工作環境與機械設施，確保達到安全無虞的狀態。為努力達成零災害零職業病，讓工作者健康幸福的工作，亞東預拌以形塑安全健康組織文化為願景，建立零災害工作環境，保障工作者平安健康為目標。

具體行動計畫

1. 數位轉型課程暨提案競賽。
2. 依員工職能實施知能合一訓練並提升其參與度和滿意度。
3. 職業安全衛生與危害預防訓練。
4. 全員參與改善提案。
5. 落實員工職涯發展。
6. 提升安全意識專案職業安全衛生教育訓練。
7. 優於法規實施定期健康檢查及職醫職護。
8. 依其職能實施知能合一的教育訓練，了解危害及預防危害。

評估方法

1. Kirkpatrick (柯氏)四層次評估模型：

   L1.反應

   

   課程與講師平均滿意度

   L2.學習

   

   年度訓練計畫達成率、專業證照回訓率

   L3.行為

   

   員工敬業度

   L4.成果

   

   人均績效指標、員工離職率

2. 年度訓練總時數。
3. 年度教育訓練費用佔薪資比例。
4. 每年進行管理審查，評估執行績效及目標達成結果確認。
5. 透過企業永續推行小組，持續追蹤執行情形及目標達成程度。

申訴機制

1. 疑似罹患職業病、身體或精神遭受侵害向人資處或職安處申訴。
2. 透過實施下列措施，以確保申訴機制既有效又公正，從而促進一個開放、包容和支持性的工作環境 :
• 透明的政策和指南。
• 多元化的申訴渠道。
• 保密性和匿名性。
• 獨立性和公正性。
• 及時回應處理。

利害關係人議合

1. 透過「自媒體（FB, IG, TikTok, YouTube）」發行超過140部短影音，與員工及外部利害關係人進行技術交流。
2. 辦理「義務性技術培訓」與線上專業諮詢，對顧客與業界夥伴辦理技術培訓課程），並於公司官網提供專業技術支援Q&A，將內部培訓之專業知識轉化為與外部夥伴共創價值的溝通服務。
3. 推動產學參訪交流，不定期安排鄰近學校師生至營運廠參訪，分享最新混凝土技術與產業三軸轉型實務，協助學生進行職前探索，並藉此與教育端之利害關係人建立溝通連結。
4. 依據利害關係人議合機制定期或不定期進行溝通互動，並將資訊揭露於永續報告書、相關平台或網站上。