重大主題與利害關係人

重大主題與利害關係人流程

亞東預拌評估ESG重大主題流程為2年1次，2025年重新進行重大主題鑑別，其評估流程如本節說明。

 

永續議題鑑別

亞東預拌進行組織背景調查，永續主題鑑別包含內外部議題，外部議題如GRI準則、SDGs，與利害關係人溝通過程意見回饋等相關永續議題；內部議題包含亞東預拌永續發展策略、亞東預拌重要績效指標(KPIs)等。經企業永續推行小組會議討論，共列出27項議題進行衝擊程度及衝擊可能性之分析。

 

利害關係人鑑別評估

參考AA 1000 Stakeholder Engagement Standard(AA1000 SES)六大面向，由企業永續推行小組進行利害關係人討論評估，以確認利害關係人對亞東預拌的重要性，包括：依賴性(Dependency)、責任(Responsibility)、影響力(Influence)、親近度(Proximity)、代表性(Representation)、政策和策略意圖(Policy and Strategicintent)。經評估後利害關係人權重前六大分別為：員工、客戶、股東/投資人、合作夥伴、供應商及產業界。

 

利害相關人問卷調查

設計問卷針對議題進行調查，總計回收317份問卷中有效問卷246份(六大利害關係人均有回復有效問卷)，並加入利害關係人權重，分析出利害關係人對於各相關議題的關注程度。

 

組織衝擊鑑別評估及重大主題確認

亞東預拌鑑別組織的活動和業務關係中對於經濟、環境和人群的實際和潛在衝擊，包括對人權的衝擊，針對27個亞東預拌相關議題，由企業永續推行小組進行衝擊分析，並由外部專家協助評估主題之重大性。

相關主題之正負面衝擊重大性評估，依據直接短期財務衝擊、政策相關績效、同業間之規範、社會規範等4大面向進行雙重重大性分析衝擊顯著性程度評估，並將其結果與利害關係者關注程度進行矩陣分析，以評估各相關主題衝擊之重大性。各議題正負面衝擊影響，以衝擊顯著性超過3.90分及利害關係者關注程度超過3.70分定義為重大性，並依據發生的時間頻率評估排序潛在正負面影響之可能性。

 

重大主題完整性確認及審查

總經理室彙整企業永續推行小組於經營管理、環境永續及社會責任等三個面向，相關重大性議題鑑別流程及結果資訊，呈主任委員暨總經理審核確認，以確保涵蓋所有議題。並於董事會議報告重大主題及報告書重要資訊與績效。

透過編製永續報告書，亞東預拌對公司內外部利害關係人報導過去一年的永續成果。由企業永續推行小組各小組蒐集資料後，提交予總經理室進行分析、統整與內部確認，並透過第三方外部機構保證，彰顯其可信度。報告書資訊於2026年5月完成內部確認，於2026年5月進行BSI外部查證。查證聲明書詳見附錄。

 

董事會呈報與因應

亞東預拌以總經理下設之「企業永續推行小組」為推動永續治理決策中心，並由總經理擔任企業永續推行小組主任委員，負責核准ESG年度計畫及督導ESG執行成效，每月彙集企業永續運作及執行成果向董事長彙報，每季向董事會報告ESG相關績效，2025年溝通之關鍵重大事件10件，其性質分別為經濟治理面之營運策略、財務年報、盈餘分派、董監事酬勞、經理人及數位顧問約聘及社會共融面之員工調薪、員工酬勞、公益支出。各小組則透過定期與不定期之小組會議及會報，檢討及報告各項議題對公司的影響與因應方式，以推動達成公司永續目標願景。

 

盡職調查

亞東預拌依循各管理系統(資訊、職安、能源、環境等)並透過利害關係人溝通議合機制，定期或不定期利用不同平台與利害關係人進行相互溝通，以針對環境、社會(包括人權)及公司治理各面向之議題執行盡職調查，期望能確實鑑別、預防、減緩並說明各議題之實際或潛在負面衝擊與正面影響。

本公司若鑑別出已經造成衝擊的情況下，將依涉及負面衝擊的方式評估因應措施，如透過補救來解決實際的負面衝擊，透過預防或減緩來解決潛在的負面衝擊，相關預防或減緩措施請詳各章節。

 

重大主題合規性

2025年亞東預拌無重大違規事件。另非重大之違規受裁罰並支付金額事件共5件計14.8萬元，環保面、治理面及社會面相關法規遵循資訊詳見1.4環境管理、2.1.3風險管理、3.1.2員工福利保障、3.1.5健康安全的工作環境說明。

註1：重大違規事件依內政部公告永續經濟活動認定參考指引，定義為單一事件罰鍰金額累計達新台幣100萬元以上。
註2：2024年亦無重大違規事件，詳見環保相關法規遵循。

 

利害關係人回饋意見摘要彙整

 

員工提案改善制度

亞東預拌於2021年頒布提案改善及專利獎勵作業要點，每年度皆鼓勵同仁對公司營運(與創新、開源、節流相關)、環保、節能、節水、安全及衛生等各項措施提案具建設性之改善建議，建議內容經各權責單位評估，屬營運改善類亦經由總經理進行審核，提案若經採用即頒發獎金予提案人，並著手進行改善。亞東預拌透過每年員工提案改善制度，提升公司經營效率並持續與員工議合。環保、營運及安全衛生提案改善資訊詳見1.4環境管理、3.1.4健康促進與管理及員工提案改善制度說明。

 

舉報機制

本公司接受實名舉報，並承諾對舉報人身分及舉報內容均予保密，並確保舉報人不因舉報情事而遭不當處置。本公司設有舉報管道，舉報人可將舉報資料「掛號郵寄至本公司總經理室」，並由總經理親自拆閱，以落實保密作業。